Як багато хто знає, Microsoft випустила ряд виправлень для всіх підтримуваних операційних систем, щоб захистити їх від атак Meltdown і Spectre. До таких систем, відносяться Windows 7, Windows 8.1 і Windows 10. На жаль, ці патчі для користувачів процесорів AMD викликають синій екран смерті (BSOD) для тих, у кого чіп AMD Athlon. ОС дає помилку 0x000000C4.
Windows 7.
Багато користувачів, які встановили накопичувальне оновлення KB4056894, зіткнулися з цією проблемою. На комп'ютерах з процесорами AMD Athlon X2 ОС система зависає на екрані завантаження або регулярно падає в BSOD.
Єдиний спосіб відновити ОС і змусити її знову працювати - видалити випущений патч.
Поточна ситуація з KB4056894
Microsoft знає про цю проблему. Нова стаття бази знань KB4073707 блокує установку поновлення KB4056894. Ось короткий опис поновлення:
У Microsoft є звіти про те, що деякі пристрої AMD мають проблеми, після установки останніх оновлень безпеки операційної системи Windows. Після розслідування Microsoft визначила, що деякі чіпсети AMD не відповідають документації, раніше наданої Microsoft, для поліпшення заходів безпеки для захисту від вразливостей набору мікросхем, відомих як Spectre і Meltdown. Щоб користувачі з процесорами AMD не стикалися з помилкою 0x000000C4, Microsoft тимчасово призупиняє відправку наступних оновлень для операційної системи Windows на пристрої з процесорами AMD на даний момент:
- Січень 3, 2018 KB4056897 (Security-only update)
- Січень 9, 2018 KB4056894 (Monthly Rollup)
- Січень 3, 2018 KB4056888 (OS Build 10586.1356)
- Січень 3, 2018 KB4056892 (OS Build 16299.192)
- Січень 3, 2018 KB4056891 (OS Build 15063.850)
- Січень 3, 2018 KB4056890 (OS Build 14393.2007)
- Січень 3, 2018 KB4056898 (Security-only update)
- Січень 3, 2018 KB4056893 (OS Build 10240.17735)
- Січень 9, 2018 KB4056895 (Monthly Rollup)
Таким чином, Microsoft звинувачує AMD в тому, що вона не стежить за документацією і неправильної реалізацією набору мікросхем. У всякому разі, поновлення тимчасово недоступні для користувачів AMD.
Якщо ви вже встановили оновлення KB4056894 в Windows 7, і ОС не запускається, ви повинні видалити оновлення, як показано нижче.
Виправити Windows 7 BSOD після установки KB4056894.
Перед тим, як з'явиться логотип анимированной завантаження, кілька разів натисніть клавішу F8 або, Space щоб відкрити налаштування запуску системи.
Виберіть "Відновити комп'ютер".Розширені параметри завантаження
Запустіть командний рядок консолі відновлення.
Введіть наступні команди:
dir d:
dism / image: d: \ / remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~7601.24002.1.4 / norestart
Це призведе до видалення пакета оновлень. ОС повинна повернутися в своє нормальне, робочий стан.
Тепер перевірте оновлення та сховайте KB4056894 у службі Windows Update, якщо ви побачите його знову, сподіваюся проблема буде скоро вирішена.
