Рекомендуємо: Як перезавантажити драйвер відеокарти в Windows 10.
Після ряду проблем c пристроями від AMD у користувачів Windows 10, нас почули.
Після недавньої установки чергового оновлення, відео карта мого комп'ютера не працює так, як треба. Опція вибору дозволу екрану відсутня, немає можливості використання декількох моніторів, а в опції "Тип адаптера" встановлено драйвер дисплея Microsoft.
Цитата Microsoft
Нам відомо про цю проблему, яка в результаті призвела до некоректного оновлення драйверів для деяких відео карт: AMD Radeon HD 2000, 3000 і 4000. Помилка, що стосується поновлення драйвера, була виправлена. Якщо дана проблема будь-яким способом вплинула на роботу драйвера, будь ласка, видаліть драйвер 22.19.128.0 з системи і відновите рекомендовану версію драйвера (8.970.100.9001), дотримуючись інструкції нижче:
Увага! Дана інструкція призначена для всіх версій Windows 10.
1 Крок. запустіть "Диспетчер пристроїв". Для цього клікніть правою кнопкою миші значок "Пуск", а потім виберіть "Диспетчер пристроїв".
2 крок. Відкрийте пункт: відеоадаптери, клікніть правою кнопкою миші на ваш відеоадаптер, з некоректним драйвером, і виберіть "Властивості".
3 крок. У властивостях відеокарти, перейдіть у вкладку "Драйвер" і переконайтеся, що версія драйвера відображається як 22.19.128.0.
4 крок. Тепер натисніть кнопку "Видалити Пристрій".
5 крок. встановіть прапорець "Видалити програми драйверів для цього пристрою". Цей крок важливий для запобігання установки проблемного драйвера в майбутньому.
6 крок. На наступному етапі Windows 10 може знадобитися перезавантаження. Перезавантажте систему, а потім знову відкрийте "Диспетчер Пристроїв".
7 крок. натисніть вкладку "Дії" і в контекстному меню виберіть "Оновити конфігурацію устаткування".
8 крок. Перевірте версію драйвера. Якщо все ще відображається версія 22.19.128.0, то повторіть кроки з 4 по 7, поки не буде переустановлений рекомендований драйвер (8.970.100.9001).
Виконання дії дозволять ваші проблеми з відео картою. Якщо встановлюється інша версія драйвера, то перевірте наявність драйвера за допомогою служби Windows Update.
9 крок. Перейдіть в меню Пуск → Параметри → Оновлення та безпеку, потім перевірте наявність оновлень Windows 10 і встановіть всі доступні.
Всього найкращого!
Підказка з мого особистого досвіду. Відкрийте "Параметри" → "Оновлення і безпеку" → "Усунення неполадок". Тут у вас є безліч можливостей для усунення проблем з Windows 10. Ви можете вибрати "Обладнання і пристрої", і це може спрацювати для вас.
Вам може бути цікаво: Налаштування продуктивності графіки в Windows 10.
