У деяких випадках під час чиста інсталяція, виконанні поновлення попередньої версії Windows або при установці чергового билда (версії) Windows 10 може з'явитися помилка "Комп'ютер несподівано перезавантажився, або виникла непередбачена помилка. Неможливо продовжити установку Windows". При натисканні кнопки OK, комп'ютер знову перезавантажується, і знову появляється вікно з цієї ж помилкою, і так по колу ... Що робити в такому випадку, як продовжити установку Windows 10?
Дана проблема може з'явиться після чергового перезавантаження системи в процесі одного з етапів установки (або поновлення) ОС і виглядає наступним чином:
- У російській версії Windows 10: Комп'ютер несподівано перезавантажився, або виникла непередбачена помилка. Неможливо продовжити установку Windows. Щоб встановити Windows натисніть кнопку "ОК" для перезавантаження комп'ютера, а потім перезапустіть установку.
- В англійській: The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation can not proceed. To install Windows, click "OK" to restart the computer, and then restart the installation.
Як я вже говорив, при появі цієї помилки не допомагає ні натискання на кнопку OK, ні повторний запуск установки системи - помилка все одно зациклюється.
Щоб виправити проблему потрібно:
- Прямо на екрані з помилкою натиснути клавіші
Shift + F10
- У вікні командного рядка потрібно запустити редактор реєстру, виконавши команду
regedit
- У вікні редактора потрібно перейти в розділ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ Setup \ Status \ ChildCompletion
- У правій панелі потрібно знайти параметр setup.exe. Швидше за все він дорівнює 1. Міняємо його значення на 3 і зберігаємо зміна.Примітка. Тим самим ми примусово вказуємо установника Windows, що потрібно перейти на наступну фазу установки системи.
- Потрібно закрити редактор реєстру і перезавантажити комп'ютер комадно:
shutdown -r -t 0
Після перезавантаження процес установки / оновлення Windows 10 має нормально продовжитися.
Дана проблема характерна не тільки для Windows 10. Цей спосіб вирішення проблеми з перерваної установки системи однаково ефективно працює і Windows 7 і Windows 8.1.