При роботі з комп'ютером під управлінням Windows нерідко виникають проблеми, які заважають операційній системі працювати належним чином. Зазвичай проблеми, які мають масовий характер, називають "поширеними", "загальними" або "відомими". Спеціально для вирішення таких ось проблем Microsoft пропонує використовувати кошти усунення неполадок, які вбудовані безпосередньо в операційну систему. Принцип їх роботи такий: інструменти перевіряють настройки за замовчуванням, і якщо в процесі виявляються якісь розбіжності, вони намагаються їх виправити і вирішити проблему автоматично.
Windows 8.1 включає в себе 20 діагностичних пакетів, в Windows 10 їх трохи більше - 22. Вони знаходяться в Панель керування \ Всі елементи панелі керування \ та усунення несправностей і розбиті на декілька категорій: "Програми", "Обладнання та звук", "Мережа та Інтернет", "Система і безпека".
При необхідності, натиснувши на посилання "Перегляд всіх категорій", можна відобразити відразу всі інструменти в одному вікні.
При використанні засобів діагностики користувачеві особливо нічого робити не потрібно. Кожен інструмент супроводжується інтуїтивним майстром, в інтерфейсі якого користувач повинен натиснути всього кілька кнопок.
Використовуємо кошти усунення неполадок
Отже, в залежності проблеми, з якою ви зіткнулися, знайдіть відповідне засіб усунення неполадок і запустіть його. Наприклад, для вирішення проблем зі звуком використовується інструмент "Відтворення звуку".
У вікні усунення неполадок натисніть "Додатково" і переконайтеся, що у вас відзначений чекбокс "Автоматично застосовувати виправлення". Потім натисніть "Далі", щоб запустити процес виявлення проблем.
Якщо проблеми будуть знайдені, засіб спробує виправити їх автоматично, якщо це можливо.
Деякі проблеми можуть бути знайдені, тільки якщо засіб працює з правами адміністратора. Якщо усунення неполадок вимагає адміністративних прав, натисніть "Запуск від імені адміністратора".
Коли сканування завершиться, майстер покаже звіт про виявлені і виправлені проблеми, якщо такі є.
Пакети діагностики здатні усунути багато, але не всі проблеми, і в деяких випадках можуть знадобитися дії з боку користувача.
Відмінного Вам дня!
