Нова версія системи доступна вже більше місяця, але все ще нове оновлення windows 10 1903 не встановлюється на багатьох пристроях. Це стандартна ситуація, коли нова версія Windows не може коректно завантажитися і встановитися. Ми розібрали основні моменти і проблемні місця, позбирали відгуки від користувачів нової системи і готові поділитися цією інформацією з вами.
Windows 10 May 2019 Update
У новій версії ОС, яка вийшла 21 травня 2019 року, є безліч нових функцій і нововведень. Коротенько перерахуємо основні нововведення:
- Поліпшення пошуку Windows і більш компактне меню Пуск;
- Світла тема;
- Спрощення Windows Hello і вхід в за номером телефону. Microsoft в найближчому майбутньому хоче відмовитися від стандартних паролів, до яких усі звикли;
- Пісочниця (Windows Sandbox) - відкривайте підозрілі архіви або додатки, без шкоди для Windows;
- Поліпшення продуктивності і багато інших змін.
І за традицією, для частини користувачів, нова версіянесёт для невелику головний біль у вигляді його установки. Починаючи від того, що windows 10 не бачить нові оновлення закінчуючи тим, що не вдається оновити windows 10.
Розділимо все на 3 етапи - завантаження, установка і результат. По кожному етапу ми розберемо найбільш часті проблеми і дамо поради для їх вирішення.
Завантаження
Проблема зі скачуванням нових версій системи стає менш частою - оптимізація алгоритму завантаження в попередніх версіях ОС привела до того, що ситуація, коли не завантажується оновлення windows 10 зустрічається вкрай рідко. Але проблеми все ще зустрічаються - помилка 0x8007000E, просто зависання процесу завантаження і інші помилки.
Варіант 1. Очищення файлів
Іноді завантажені не до кінця файли оновлення, можуть заважати загальному процесу. Для цього знайдіть папку SoftwareDistribution в корені системи (C: Windows) і видаліть її.
Після цього, спробуйте спробу повторно.
При цьому повинна бути відключена служба оновлення Windows. Щоб не лізти в налаштування, перезавантажте ПК і видаліть зазначену папку.
Варіант 2. Використання утиліт і пряме завантаження
Якщо не запускається оновлення виндовс 10 ви можете скористатися помічником по оновленню або утилітою Media Creation Tools.
Обидва інструменти доступні тут - https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
Помічник з оновлення перевірить систему на сумісність і завантажить необхідні для установки файли.
Media Creation Tools (MCT) дозволяє записати образ на зовнішньому накопичувачі для подальшої установки системи або її поновлення.
Щоб почати апдейт системи, запустіть MCT, виберіть пункт "Оновити цей комп'ютер зараз" і дотримуйтесь інструкцій інсталятора.
Навіть, якщо вам не приходить оновлення windows 10 1903 році, ви можете скористатися одним із запропонованих інструментів - завантаження системи можна виконати декількома способами.
установка
Чи не встановлюються оновлення windows 10, хоча завантаження пройшла успішно? Давайте проаналізуємо систему і спробуємо вирішити цю ситуацію.
Варіант 1. Неповна / некоректна завантаження
Буває, що під час завантаження, можуть виникнути проблеми, через що, завантажується інформація може пошкодитися. Така ж ситуація може статися і з оновленням. В цьому випадку, потрібно видалити минулі завантажені дані або повторити спробу знову.
Відкрийте вікно Виконати (поєднання клавіш Win + R), введіть команду cleanmgr і натисніть ОК.
Запуститься вікно очищення системи. Натисніть кнопку "Очистити системні файли", якщо додаток було запущено без прав адміністратора - це дозволить отримати більш детальний список файлів для очищення.
Для видалення виберіть пункти "Попередні установки Windows" і "Тимчасові файли установки Windows".
Після очищення перезавантажте ПК.
Варіант 2. Запустити усунення неполадок з ЦО
Все частіше, стандартні проблеми системи вирішуються через траблшутери - кошти усунення неполадок системи. Не вдалося встановити оновлення windows 10 - не виняток.
Зайдіть в Параметри Windows - Оновлення та безпеку і відкрийте вкладку та усунення несправностей.
Запустіть траблшутер "Центр оновлення Windows", дочекайтеся закінчення процесу і перезавантажте ПК.
Варіант 3. Використовувати Media Creation Tools
Media Creation Tools чудовий інструмент - допомагає не тільки в завантаженні, але і в установці системи. Завдяки MCT можна виконати процедуру Inplace Upgrade - оновлення системних файлів зі збереженням даних і налаштувань. Грубо кажучи - це перевстановлення системи (системних даних) без втрати будь-яких файлів і даних.
Виконати Inplace Upgrade з використанням MCT можна 2ма способами:
- Через інтерфейс MCT - всі файли будуть скачиваться автоматично, як і встановлюватися.
- Через образ системи - для початку потрібно його завантажити. Більш "локальний" спосіб - використовується, якщо немає доступу до інтернету.
Це досить тривалий процес - займає від 10 хвилин до години і більше, все залежить від Вашого обладнання.
Якщо попередні способи вам не допомогли, обов'язково спробуйте Inplace Upgrade.
результат
Результат може бути або позитивний (нова версія успішно встановлена), або негативний. Самі результати можуть не влаштовувати користувача, наприклад, система оновилася, але щось не працює або гальмує.
Розберемо часті ситуації:
- Чи не вдалося завершити оновлення windows 10 - негативний результат. Для того, щоб зрозуміти, що завадило повноцінної установці - потрібно дивитися логи і виявляти причину помилки, але виходячи з практики, таких причин не так багато:
- Антивірус - нерідко він заважає копіювання деяких системних файлів, що призводить до помилок. Рекомендується вимикати або навіть видаляти перед установкою апдейта;
- Драйвера - встановіть драйвера для невідомих пристроїв і обновіть для відомих. Часто в логах можна знайти помилки ініціалізації деяких драйверів, що і викликає помилки;
- Системні помилки - періодичне сканування системи через SFC і DISM не зашкодить.
- Була така ситуація - windows 10 не оновлюється до 1809, пристрій є в списку підтримуваних (ноутбук Acer, нова модель). Не працював тачпад і камера - все драйвера встановлені, виконана перевстановлення Windows (рази 2 або 3). У підсумку допомогло оновлення BIOS.
- Чи не працює оновлення windows 10 - переконайтеся, що ваш пристрій або обладнання сумісно з новою версією ОС. Іноді помилки виникає на підтримуються і дійсно старих пристроях;
- Спробуйте виконати Inplace Upgrade. Якщо не вийде, ви завжди можете перевстановити систему з новою версією, якщо це настільки необхідно - якщо ж ні, то приховати апдейт до кращих часів.
У цій статті ми розповіли, чому не оновлюється windows 10 до 1903 і як вирішити цю проблему. Сподіваємося, що ця інформація була корисна і допомогла вирішити ваше питання.
Відмінного Вам дня!
