Зіткнувшись з неполадками інтернет-підключення в Windows 10, перше, що може зробити користувач, це провести діагностику за допомогою вбудованого засобу усунення мережевих неполадок. Якщо цей інструмент не дасть позитивних результатів, можна вдатися до радикальних заходів - повного скидання мережі, під яким мається на увазі очищення конфігурації мережевого адаптера і скидання Winsock.
До недавнього часу для цього користувачеві потрібно було виконати у відкритій від імені адміністратора командному рядку як мінімум дві команди - netcfg -d і netsh winsock reset. У Windows 10 Anniversary скидання мережі можна робити через графічний інтерфейс універсального застосування "Параметри".
Все дуже просто. Відкривши "Параметри", перейдіть в розділ "Мережа та Інтернет" і перейдіть налаштувань в меню "Стан" до кінця. Внизу ви побачите посилання "Скидання мережі". Клацніть по ній, уважно ознайомтеся з рекомендаціями і при необхідності збережіть ваші мережеві настройки (логін і пароль Wi-Fi і т.п.).
Натисніть кнопку "Скинути зараз" і підтвердіть дію.
Комп'ютер перезавантажиться, при цьому всі мережеві адаптери будуть переустановлені, а мережеві настройки скинуті до значень за замовчуванням. Не виключено, що після скидання вам доведеться перевстановити деякі мережеві програми, наприклад, клієнти VPN або віртуальні комутатори, якщо такі вами використовуються.
Відмінного Вам дня!