Для вирішення проблем при установці розширень в браузер Chrome компанія Google радить першочергово очистити кеш, видалити файли cookie, а в середовищі Windows - ще й відключити будь-які налаштовані параметри сумісності у властивостях ярлика Chrome. Після перезавантаження комп'ютера в частині випадків проблема нібито має вирішитись. Якщо ці дії не дали позитивних результатів, далі необхідно розбиратися з настройками антивіруса і брандмауера, а також з параметрами політики безпеки Windows при використанні корпоративних пристроїв. І тільки лише після цих дій Google радить звернути увагу на вміст файлу hosts в середовищі Windows. Якщо неможливість установки розширень у Google Chrome супроводжується повідомленням про помилку "Download interrupted", а для самих розширень починається процес їх скачування, але він не завершується через помилку мережі,
з файлом hosts необхідно розбиратися в першу чергу. Швидше за все, в цей файл внесено значення, що блокує доступ до сервера (або до декількох серверів) Google.
Хто або що може заблокувати доступ до сервера Google на рівні файлу hosts?
Це можуть бути шкідливі програми. Chrome-розширення становлять небезпеку для вірусів, троянів, шпигунів і інших зловредів. Адже в магазині браузера повно різних розширень від творців антивірусних продуктів. Блокувати на рівні файлу hosts сервера Google можуть окремі програми-оптимізатори. Таким чином останні можуть позбавлятися від автоматичного поновлення Chrome як від процесу, який витрачає системні ресурси комп'ютера. Адреси серверів Google зі значенням їх блокування можуть бути внесені в файл hosts кимось із користувачів комп'ютера вручну. В Інтернеті є публікації, в яких пишеться, що, мовляв, таким чином можна захиститися від стеження компанією Google.
Як прибрати з файлу hosts значення блокування серверів Google і, відповідно, зробити можливою установку розширень в Google Chrome?
Відкриваємо файл hosts. Він знаходиться серед системних файлів Windows, і найпростіший спосіб відкрити його шлях розміщення - це прописати в поле служби Windows "Виконати" (викликається клавішами Win + R) таке значення:
% Systemroot% \ system32 \ drivers \ etc
Прописуємо і тиснемо "Ок".
Файл hosts відкриваємо за допомогою контекстного меню: вибираємо пункт "Відкрити за допомогою", потім - "Блокнот".
Для відкриття hosts необхідні права адміністратора.
Файл hosts в своєму первозданному вигляді не повинен містити ніяких значень блокування веб-ресурсів. Існуючі в ньому записи відповідності IP-адрес доменів - це зразково-показові записи. Вони йдуть зі знаком решітки на початку рядка, що означає їх неактивність. Без знака решітки, тобто активної в нашому випадку значиться тільки одна запис блокування веб-ресурсу, і це запис, що блокує сервер Google:
127.0.0.1 clients2.google.com
Видаляємо цей запис. Потім зберігаємо файл як звичайний текстовий файл в будь-якій папці, на будь-якому розділі диска, аби не всередині системного каталогу Windows.
Далі у вкладці провідника "Вид" систем Windows 8.1 і 10 встановлюємо активної галочку опції "Розширення імен файлів", натискаємо на тільки що збережений TXT-файл, тиснемо клавішу F2 і видаляємо (разом з точкою) розширення ".txt". Підтверджуємо дію клавішею Enter.
Щоб виконати це ж дію в системі Windows 7, для відображення в провіднику розширень файлів потрібно використовувати інший спосіб. На верхній панелі провідника натискаємо "Впорядкувати", далі - "Параметри папок і пошуку". У вікні параметрів необхідно переключитися на вкладку "Вид", і вже в ній зняти галочку з параметра приховування розширень файлів.
Тепер відредагований файл hosts можна переносити в його папку зберігання всередині системного каталогу Windows, попередньо видаливши звідти попередню редакцію файлу hosts.
Перезавантажувати комп'ютер не потрібно, достатньо перезапуску Google Chrome. Після перезапуску браузера можна пробувати встановлювати розширення.
Відмінного Вам дня!