Причиною появи цієї помилки може стати пошкодження системної папки SoftwareDistribution. Перезавантаження в такій ситуації зазвичай не допомагає, але вирішити проблему можна двома іншими, не складними способами.
Спосіб 1: Використовуємо "Засіб усунення неполадок служби Windows Update"
1. Скачайте утиліту Microsoft Fix It для вашої версії операційної системи з сайту Microsoft: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2730071
2. Запустіть інструмент і натисніть "Далі".
3. Дочекайтеся завершення процесу виявлення і виправлення проблем.
Якщо проблема вирішена, закрийте інструмент усунення неполадок і знову перевірте наявність оновлень. В іншому випадку дотримуйтесь інструкції нижче.
Спосіб 2: Вручну
1. Зупиніть службу "Центр оновлення Windows".
Для цього:
- одночасно натисніть
+ R на клавіатурі, щоб відкрити вікно "Виконати". - Всередині вікна "Виконати" введіть services.msc і натисніть Enter.
+ R на клавіатурі, щоб відкрити вікно "Виконати".
- Знайдіть службу "Центр оновлення Windows" і зупиніть її.
- Не закриваючи вікно "Служби", перейдіть до кроку №2.
2. Видаліть або перейменуйте тимчасову папку оновлень.
Для цього:
- Перейдіть в папку Windows на системному диску.
- Знайдіть папку SoftwareDistribution і видаліть її (або перейменуйте, наприклад, в SoftwareDistributionOLD).
3. Запустіть службу "Центр оновлення Windows".
Спробуйте знову виконати пошук оновлень.
Відмінного Вам дня!
