Наявність USB портів на пристроях міцно увійшло в життя сучасного обивателя. Тому, коли не працюють USB порти на ноутбуці або ПК, можуть виникнути перешкоди для комфортної роботи. Непрацюючий порт може перешкоджати функціонуванню принтера, сканера, а також всіляких зовнішніх накопичувачів інформації.
Правила користування портами
В першу чергу, для профілактики поломки роз'ємів, рекомендується дотримуватися кількох простих правил:
- уникати підключення до USB роз'єму пристроїв з помітними поломками порту або корпусу, запахами гару або іншими ознаками неспроможності в роботі;
- не перевантажувати порти, вдаючись до допомоги усіляких множників і "трійників";
- доторкнутися до корпусу комп'ютера перед роботою з USB. Це дозволить прибрати статичну електрику, яке є найбільш поширеною першопричиною поломки.
Гарантія при купівлі обладнання часто не поширюється на USB порти. Це пов'язано з високою ймовірності їх поломки недосвідченими і неакуратними користувачами, які не вважають, що працювати з ноутбуком і особливо портами потрібно по будь-яким правилам.
Фактори, що призводять до несправностей, та шляхи їх вирішення
Щоб швидко і максимально ефективно викорінити проблему, коли не працюють USB порти на комп'ютері або ноутбуці, досить розуміти через що конкретно не працює порт. Основними причинами збоїв і поломок є:
Перешкода в апаратної частини
Це може бути пил, пошкодження зовнішнього кабелю або самого контролера, непідключеному колодка, нестача харчування та інші.
Перераховані проблеми можна вирішити за допомогою:
- заміни зламаних комплектуючих у ноутбуці або комп'ютері;
- перевірки - підключені і працюють правильно всі деталі в системному блоці і ноутбуці;
- систематичного підтримання чистоти ноутбука та інших дій, пов'язаних з технічною стороною питання;
Перешкода в програмній частині
Так як пристрій зв'язується з операційною системою, використовуючи драйвери, то безліч проблем можуть бути обумовлені саме їх непрацездатністю. В даному випадку можуть допомогти деякі нескладні способи:
- перезапуск комп'ютера або ноутбука. Несподіваний збій в роботі портів можна спробувати вирішити простий перезавантаженням пристрою. Якщо немає проблем із завантаженням драйверів, то порти почнуть працювати;
- оновлення конфігурації через диспетчер пристроїв.
- У разі якщо перезавантажити пристрій не представляється можливим через робочого процесу, який не можна зупиняти, можна "перезавантажити" драйвера через диспетчер пристроїв. У диспетчері, у вкладці "дія", слід вибрати пункт "оновити конфігурацію устаткування". Якщо після цього кроку в списку з'явиться напис "контролери USB", то проблема вирішена і все буде працювати;
- відключення контролера через диспетчер пристроїв. Ще одним способом, пов'язаним з диспетчером, може бути відключення контролерів, шляхом їх видалення і подальшої перезавантаження пристрою. Контролери перевстановити і порти запрацюють;
- оновлення драйверів. Якщо є дефект в роботі драйверів, то можна знайти нові і перевстановити їх. Установка правильного драйвера вирішить проблему і все почне працювати. Часто виникає складне становище, коли після оновлення драйверів інших комплектуючих не працюють USB порти. Тоді необхідно визначити: проблема з драйверами на пристрій, що використовує роз'єм, або безпосередньо в дієвості самого порту. У першому випадку допоможе установка оновленого драйвера, в другому потрібно буде шукати, де саме сталася поломка: південний міст, материнська плата або щось інше і вирішувати саме цю проблему;
- відключення інших пристроїв USB. Процедура відключення портів може статися через їх перевантаженості і брак харчування. В такому випадку допоможе зупинка інших пристроїв, що працюють через USB.
Також є причина, чому не працює USB порт конкретно на материнській платі ноутбука або комп'ютера. Цілком можливо, що на ній сталося коротке замикання. Уникнути цього допоможе систематичне очищення її від пилу, перевірка того, що вона міцно закріплена і не бовтається, зняття статичної електрики перед роботою. Якщо порти на материнській платі перестають працювати поступово по одному, то необхідно підготуватися до зміни самої плати. Так як, можливо в найближчі півроку, і вона перестане працювати.
Тимчасовим рішенням для роботи може виступити PCI USB контролер. Однак якщо згорів південний міст, то це не допоможе. При такому варіанті - тільки похід до майстра для заміни моста. Самостійно усунути таку несправність неможливо, з огляду на те, що заміна моста - складна і трудомістка робота, що вимагає оснащення спеціалізованим інструментарієм і майстерністю.
Програми для контролю
Помічником в діагностиці роботи USB для користувача можуть стати спеціальні програми, призначені для виявлення всіх підключених пристроїв і їх стану. Саме в програмі можна побачити, який з пристроїв "конфліктує" з обладнанням, що значно знизить кількість часу, витраченого на пошук самостійно. Знайти ці програми можна самостійно в інтернеті, вони є у вільному доступі, безкоштовні, і їх вибір досить великий. Ось деякі з них (в дужках вказано посилання для скачування):
USB Manager
Завантажити USB Manager
USBDeview
завантажити USBDeview
Advanced USB Monitor
Завантажити Advanced USB Monitor
USB Watchdog
Також існують програми, здатні заблокувати всі USB порти. Одна з них USB Watchdog.
Завантажити USB Watchdog
Найчастіше користувачі вдаються до них, якщо на жорсткому диску ПК зберігається важлива інформація, до якої слід обмежити доступ. Додатково таке блокування дозволить уникнути шкідливого програмного забезпечення, яке може перебувати на вставляється в комп'ютер або ноутбук накопичувачі.
На великих підприємствах і в офісах витік інформації з ноутбуків можна запобігти за допомогою програми, яка при використанні порту виконає сценарій, запрограмований системним адміністратором. В даному варіанті програма працює в ролі "сторожа".
ремонт
Якщо все ж перестали працювати USB порти на комп'ютері або ноутбуці і нічого не допомогло вирішити проблему, то потрібна заміна роз'ємів. Зробити це можна самостійно вдома, або звернувшись в спеціалізований сервіс, де над цим попрацюють фахівці.
Для самостійної заміни порту буде потрібно паяльник, каніфоль і новий роз'єм. Природно необхідно вміти працювати з паяльником, а так само знання про будову комп'ютера, адже його потрібно буде не тільки розібрати, але і зібрати назад в правильній послідовності. Важливо розуміти, що в такому випадку є шанс зробити щось не так і все перестане працювати. Надалі будуть потрібні послуги майстра, а вартість ремонтних робіт зросте в рази.
Звичайно, ремонт ноутбука в майстерні обійдеться трохи дорожче, ніж домашній варіант. Але в сервісах для заміни є в наявності різні порти, які можливо буде підібрати з урахуванням розмірів кожного конкретного комп'ютера або ноутбука. Так само перевагою звернення в майстерню буде гарантія на виконані роботи, що дозволить звернутися повторно, якщо ремонт виявиться неякісним. В даному випадку, головне - відповідально підійти до вибору майстерні, щоб гроші не були витрачені даремно.
В цілому, несправності роз'ємів на ноутбуках і комп'ютерах усунути нескладно. Зробити це можна як собственнолічно, так і вдавшись до допомоги майстра. Своєчасна профілактика несправностей дозволить продовжити термін служби комплектуючих комп'ютера або ноутбука і уникнути зайвих витрат на лагодження.
Відмінного Вам дня!