Швидка допомога - додаток в складі Windows 10 Anniversary, призначене для віддаленого управління комп'ютером

Ті з користувачів, які вже встановили Windows 10 Anniversary, не могли не помітити, що в новій версії ОС з'явилося нове універсальне додаток під назвою "Швидка допомога" (Quick Assist), чи то пак швидкий помічник. Ніякого відношення до Cortana, як це може здатися на перший погляд, воно не має.

"Швидка допомога" є альтернативою відомій програмі TeamViewer і заміною штатної функції "Віддалений помічник Windows". Як ви вже здогадалися, новий додаток призначається для віддаленого управління комп'ютером, зокрема, для надання та отримання віддаленої комп'ютерної допомоги.

На відміну від TeamViewer, швидкий помічник має більш простий і інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, але і обмежений функціонал. Так, в Quick Assist не вистачає кількох важливих функцій, зокрема, можливості обміну файлами. Ймовірно, з'являться вони в оновленні додатки.

На даний момент помічник підтримує швидкий доступ до віддаленого комп'ютера, припинення поточної сесії управління і, що слід було б відзначити окремо, малювання пером на екрані віддаленого ПК, - остання функція напевно припаде до смаку власникам планшетів і ноутбуків з сенсорними екранами.

Як ініціювати сеанс віддаленої допомоги, використовуючи додаток "Швидка допомога"

Додаток знаходиться в меню "Пуск" в папці "Стандартні". Після запуску побачимо дві опції: "Виправити це для мене" і "Надати допомогу".

Вибравши перший варіант, побачимо поле для введення коду - його надати людина, яка буде допомагати. Надіслати код він може прямо з програми. Для цього йому потрібно запустити додаток на своєму комп'ютері, вибрати варіант "Надати допомогу", потім натиснути "Відправити повідомлення" і ввести електронну адресу людини, якій потрібна віддалена допомога. Код безпеки повинен бути активований протягом 10 хвилин, в іншому випадку термін його дії закінчиться.

Вам може бути цікаво: Скільки заробляє Ютуб: Google розсекретив дані. А Вам такі хоча б снилися?

Ввівши отриманий код, тиснемо "Відправити" і ...

... дозволяємо віддалене підключення до нашого комп'ютера, натиснувши "Дозволити".

Як тільки підключення буде встановлено людина на іншому кінці зв'язку (він же помічник) побачить екран віддаленого комп'ютера і зможе керувати ним, використовуючи клавіатуру і мишу.

Як вже було сказано, додаток пропонує простий набір елементів управління. Серед них:

  • Примітка: дана функція дозволяє додавати примітки за допомогою пера або миші. Анотації буде бачити і користувач віддаленої машини;

  • Фактичний розмір: дозволяє відобразити екран віддаленого комп'ютера в його фактичному дозволі;
  • перезапуск: дозволяє перезавантажити віддалений пристрій;
  • Диспетчер завдань: дозволяє відкрити диспетчер задач на віддаленому комп'ютері.

Поряд з цими функціями на панелі інструментів також доступні кнопки призупинення і завершення сеансу демонстрації екрану, які будуть доступні і користувачеві, якому надається допомога.

Примітно, що на презентаціях розробники Microsoft мовчали про Quick Assist. Очевидно, новий додаток мало стати своєрідним сюрпризом для оновити до Windows 10 Anniversary, чий вихід відбувся 2 серпня.

Відмінного Вам дня!