DNS сервер не відповідає що робити і як виправити на Windows 10 і 7

DNS сервер не відповідає, що робити коли підключення до Інтернету починає викликати збої або виконується не на всіх сайтах, постараємося розібратися в усіх всіх причинах виникнення помилок DNS сервера.

DNS (Domain Name System) - служба доменних серверів, визначає і виконує відповідність адрес сайту (IP адреса) і доменного імені (наприклад, example.com). У разі збою або помилки, DNS-сервер може некоректно визначати запити зі свого пристрою і в результаті неможливо буде підключитися до сайту або потрібного сервісу. Багато провайдерів використовують DHPC - динамічна настройка вузла (автоматичне отримання IP адреси і інших мережевих параметрів), тому дана помилка може бути актуальною при повторному отриманні параметрів мережі, але в результаті помилки мережі, пристрої або ресурсу DNS сервер не відповідає і потрібних установок присвоюються.

Основні варіанти вирішення проблеми коли DNS сервер не відповідає (недоступний) Windows 7 і 10, як виправити? розберемося детально!

Робота служби

Потрібно впевнитися, що служба працює коректно і не зупинена або вимкнена. DNS-клієнт це одна з основних мережевих служб для коректної роботи з мережею та Інтернетом.

Відкрийте вікно Виконати і введіть команду services.msc

Або натисніть Win + X і виберіть Керування комп'ютером (якщо Windows 7, то знайдіть відповідний пункт пошуку або відкрийте параметр Адміністрування).

Знайдіть службу DNS-клієнт і у властивостях служби переконайтеся, що б Тип було поставлено як "Автоматично", а стан "Виконується".

У реєстрі за запуск служби відповідає наступна гілка:

HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Dnscache

Значення Start має дорівнювати - 2 (Автоматичний тип запуску).

Зміна налаштувань підключення

Відкрийте Параметри Windows - Мережа та Інтернет - Налаштування параметрів адаптера (або Win + R - ncpa.cpl), потім відкрийте властивості Вашого підключення.

Відкрийте властивості IP версії 4 (TCP / IPv4) і для DNS-сервера виставте отримання вибір автоматичного адреси або можна виставити публічні записи Google серверів:

для IPv4

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

для IPv6

  • 2001: 4860: 4860 :: 8888
  • 2001: 4860: 4860 :: 8844

Оновлення мережевих параметрів

Відкрийте вікно командного рядка від імені Адміністратора (Win + X).

У відкритому вікні введіть наступні команди:

  • / Flushdns - для скидання кешу зіставлення
    ipconfig / registerdns - для перереєстрації записів
  • / Release - "відмова" від нинішнього мережевого адреси
    ipconfig / renew - оновлення IP адреси через DHCP службу

Скидання мережі

Відкрийте Параметри Windows (+) - Мережа та Інтернет - Стан і виберіть Скидання мережі, після виконання всіх команд потрібно перезавантажити ПК.

Скидання маршрутизатора

Ну і на крайній випадок, спробуйте виконати перезавантаження Вашого маршрутизатора, що б настройки самого роутера були скинуті, тому що на деяких пристроях можна задати DNS-адреси в налаштуваннях самого маршрутизатора. Саме тому часто не вдається зв'язатися з пристроєм або ресурсом.

Рекомендації, описані в даній статті повинні допомогти Вам вирішити проблему з тим що робити якщо DNS сервер не відповідає Windows 10 і 7, але якщо параметри комп'ютера налаштовані правильно але DNS сервер не відповідає, що означає наявність ще кількох причин, які можуть перешкоджати коректної роботи мережі :

  • Проблема з боку провайдера
  • Проблема з боку сайту
  • Проблема драйвера мережевого адаптера

Відмінного Вам дня!