Ноутбук зручний тим, що в нього вбудований модуль wifi і можна обійтися без протягання кабелів. Але іноді відбувається неприємне - не працює інтернет на ноутбуці. Давайте розберемося - чому і що робити в цій ситуації.
Чому не працює інтернет на ноутбуці
Причин може бути декілька:
Перша - ви забули заплатити за інтернет, і провайдер обмежив доступ. Необхідно зайти в особистий кабінет (дані від нього повинні бути вказані у вашому договорі з провайдером) і перевірити стан рахунку. Зв'язок є, але дані передаються дуже повільно? Може бути вам обрізали швидкість інтернет за несплату. Деякі компанії так роблять. Наприклад, Білайн або Ростелеком.
Друга - перебої з боку провайдера. Якщо рахунок в порядку і гроші є, спробуйте з'ясувати чи є зв'язок в принципі. Для цього слід підключити мережевий кабель безпосередньо до ноутбука і перевірити, чи працює підключення до інтернет. Ні? Перевірте настройки:
- Натисніть правою кнопкою миші по головній кнопці (зліва на панелі завдань) і виберіть "Мережеві підключення"
- У вікні ви побачите Enthernet.
- Якщо у вас підписано, що мережевий кабель не підключений, то перевірте кабель. Він міг перегнутися. Якщо він несправний, вам потрібно поміняти кабель.
- Коли такого напису немає, двічі клацніть - відкриються властивості. Знайдіть протокол і перевірте, чи активний він (варто галочка чи ні).
- Натисніть властивості. Тут вказуються IP адреси і адреси серверів DNS. Часто ми отримуємо їх автоматично (динамічні). Переконайтеся, що стоять потрібні опції.
У разі, коли у вас взагалі немає підключення по кабелю (ви недавно поміняли ОС), то вам необхідно його створити. Для цього потрібно:
- Правою кнопкою клацнути по кнопці "Пуск" і вибрати панель управління.
- Перейдіть як зазначено на скріншоті
- Вам потрібен Центр управління мережами.
- Створення нового підключення.
- Підключення до інтернету.
- І тепер дотримуйтесь крок за кроком, послідовно заповнюючи всі поля даними
Не допомогло? Підключіть кабель до іншого ноутбука або ПК. Якщо мережа з'явилася, можливо, у вас згоріла мережева карта.
Якщо не працює інтернет на іншому ноутбуці через кабель - телефонуйте в технічну підтримку провайдеру і з'ясовуйте причину.
Третя - погане покриття. При використанні інтернет wifi з 3G або 4G модему, або роздачі його з телефону, може бути відсутнім покриття мережі в точці, де ви знаходитеся і wifi не працює. Наприклад, на трасі або за містом. Перевірте мобільний - чи є зв'язок в принципі. Бездротовий інтернет на ноутбуці не працюватиме при далеко розташованої вишці.
Четверта - ви з ноутбуком вийшли за межі покриття свого wifi роутера. Наприклад, ви перебуваєте за містом на дачі. Роутер встановлений в будинку, а ви намагаєтеся зловити wifi на мансарді, під дахом. Будьте готові, що дах буде екранувати зв'язок або просто занадто велика відстань (в разі слабкого wifi роутера). Спробуйте підійти ближче до роутера. Зв'язок може почати працювати.
П'ята - проблеми з wifi роутером і з цієї причини не працює інтернет на ноутбуці через wifi. Спробуйте перезавантажити його. Для цього просто витягніть з розетки його блок живлення, зачекайте 30 секунд і знову вставте.
Шоста - злетіли драйвера. Перевірте, чи все в порядку з ПО. Для цього треба зайти в диспетчер пристроїв і перевірте, чи немає жовтого знака оклику на будь-якому мережевому адаптері. На скріншоті червоним обведено, де може з'явитися жовтий значок.
Якщо такий є - натисніть праву кнопку миші і виберіть потрібну команду.
Оновлення драйвера.
Сьома - відключений мережевий адаптер. Наведіть на нього курсор миші, натисніть праву кнопку. Якщо побачите команду "Задіяти", значить, він з якоїсь причини був відключений.
Перевірте всі адаптери.
Восьма - злетіли настройки wifi роутера. Наберіть в браузері адресу http://192.168.1.1 (може бути й інший - подивіться на самому роутері) і введіть логін і пароль (найчастіше admin / admin). У вікні перевірте всі налаштування з'єднання:
- Тип підключення (береться з договору або в техпідтримку)
- Назва мережі
- Тип шифрування (WPA2 / PSK)
- Активність режиму віртуального сервера режим віртуального сервера - DCHP
В принципі, одне з цих дій має допомогти вам отримати доступ до мережі або діагностувати проблему.
Ще раз перерахуємо основні кроки, якщо погано працює інтернет на ноутбуці через wifi роутер або він взагалі перестав працювати:
- Перевірте рахунок - часто це причина, чому повільно працює інтернет на ноутбуці через wifi.
- Перезавантажте wifi роутер - він міг підвиснути.
- Перевірте настройки wifi роутера.
- Перевірте цілісність кабелю і вставте його в ноутбук і перевірте з'єднання. Якщо воно не було створено раніше - створіть. Якщо з'єднання з'явилося - проблема в роутері або драйвери wifi на ноутбуці. Оновлення їх.
- Спробуйте підключити кабель до іншого ноутбука або ПК. Якщо з'єднання запрацювало - у вас відключена мережева карта або вона згоріла. Якщо немає - проблема з боку провайдера.
Відмінного Вам дня!
