Служба інсталятора Windows (вона ж Windows Installer), є одним з основних компонентів операційної системи, необхідних для установки програмного забезпечення. Windows Installer використовують всі програми, створені для Windows, відповідно, якщо в процесі установки програми ця служба не відповідає або не доступна, установка завершиться невдачею.
Як правило, в таких випадках на дисплеях користувачів з'являється таке повідомлення про помилку:
Помилка 1719. Не вдається отримати доступ до служби інсталятора Windows. Можливо, інсталятор Windows не встановлено. Зверніться по допомогу в службу підтримки.
Так ця помилка виглядає англійською мовою:
Один з можливих способів вирішення цієї проблеми полягає у використанні засоби сканування системних файлів. Щоб його запустити, відкрийте командний рядок з правами адміністратора, введіть команду sfc / scannow, натисніть Enter і дочекайтеся завершення перевірки файлів.
Якщо sfc / scannow не допоміг і програми як і раніше не встановлюються, можна спробувати кілька інших варіантів, які сукупно повинні допомогти усунути проблему.
1. Переконайтеся, що служба установника Windows запущена
натисніть + R, введіть services.msc і натисніть OK.
У вікні "Служби" перейдіть вниз і знайдіть службу Windows Installer. Цілком можливо, що вона просто відключена, звідси і помилка 1719.
Подвійним клацанням миші відкрийте вікно властивостей служби і змініть тип запуску з "Відключено" на "Вручну" або "Автоматично". Потім натисніть "Запустити" і застосуйте зміни.
Закрийте вікно "Служби" і перевірте стан проблеми. Якщо помилка все ще має місце бути, приступайте до виконання наступного кроку.
2. Перереєстрація служби інсталятора Windows
У більшості випадків достатньо виконати перераховані вище кроки, але іноді також може знадобитися повторна реєстрація служби інсталятора Windows.
Отже, натисніть + R, введіть MSIEXEC / UNREGISTER і натисніть OK. Нічого страшного, якщо після виконання команди на екрані нічого не станеться.
Знову-таки, натисніть + R і введіть MSIEXEC / REGSERVER.
Ця команда завершить перереєстрацію служби установника, а разом з цим має вирішитись і ваша проблема. Якщо немає, тоді спробуйте ще дещо.
3. Пробуємо через реєстр
натисніть + R, введіть regedit і натисніть OK.
У вікні редактора реєстру перейдіть в HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ msiserver.
Перевірте значення параметра ImagePath. Повинно бути так, як на скріншоті нижче; при необхідності змініть шлях і запустіть службу установника Windows через services.msc.
У 64-розрядних версіях Windows є ще один параметр - WOW64, який слід перевірити.
Зверніть увагу на його значення - якщо 1, це і є причиною проблеми.
Подвійним клацанням миші відкрийте властивості параметра WOW64 і поміняйте значення на 0.
Далі просто завантажити з нього машину. Після цього помилка 1719 повинна зникнути.
Відмінного Вам дня!